Was tun, wenn etwas im Zimmer fehlt?
Sollten Sie etwas vermissen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Gästeservice vor Ort. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Muss ich eine Kurtaxe zahlen?
Ja, auf Usedom wird eine Kurtaxe erhoben. Informationen zur Höhe der Kurtaxe und den Altersbestimmungen für Kinder finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Hier finden Sie weiter Informationen zur Kurabgabe & UsedomCard.
Ist Wäsche auf dem Zimmer vorhanden?
Bei Ihrer Ankunft finden Sie frische Bettwäsche und Handtücher in Ihrem Apartment. Beachten Sie bitte, dass wir kein tägliches Nachlegen anbieten, da wir kein Hotelbetrieb sind.
Was ist in der Erstausstattung enthalten?
Die Erstausstattung beinhaltet Bettwäsche, Handtücher und grundlegende Küchenutensilien. Detaillierte Informationen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
Welche Küchenausstattung ist vorhanden?
Die Küchen sind mit grundlegenden Geräten ausgestattet, einschließlich einer Filterkaffeemaschine, Toaster, Herdplatte, Backofen, Spülmaschine und Kühlschrank. Bitte bringen Sie Ihren eigenen Kaffee und Filter mit.
Gibt es Babybetten und Hochstühle?
Babybett und Hochstuhl sind auf Anfrage verfügbar. Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie diese benötigen.
Wie reise ich zu den Kaiser Karl Apartments an?
Die Kaiser Karl Apartments befinden sich im Seebad Ahlbeck auf der Insel Usedom. Detaillierte Anreiseinformationen erhalten Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
Wann sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Der Check-in ist ab 15:30 Uhr möglich, der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr. Bitte teilen Sie uns Ihre Anreisezeit im Voraus mit.
Gibt es die Möglichkeit für einen Late Check-out?
Ein Late Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden. Bitte sprechen Sie dies im Voraus mit uns ab.
Gibt es Parkmöglichkeiten an den Kaiser Karl Apartments?
Private Parkplätze stehen in der Nähe zur Verfügung. Eine Reservierung ist erforderlich.
Gibt es Stellplätze und Ladepunkte für Fahrräder?
Ja, es gibt Stellplätze im Keller der Kaiser Karl Apartments.
Was sind die Reservierungsbedingungen?
Unsere Reservierungsbedingungen finden Sie auf unserer Buchungsseite. Diese beinhalten Informationen zu Stornierungsbedingungen und Zahlungen.
Wie buche ich am besten?
Der beste Weg zu buchen ist über unsere Homepage, um die besten Preise und Verfügbarkeiten zu erhalten.
Sind Haustiere erlaubt?
Im Kaiser Karl sind Hunde in ausgewählten Apartments willkommen. Bitte wählen Sie Ihren Hund bei der Buchung über unsere Homepage direkt als Extra aus. Eine Übersicht der verfügbaren Apartments finden Sie hier: Hundefreundliche Apartments im Kaiser Karl. Weitere Informationen zum Urlaub mit Hund haben wir für Sie zusammengestellt.
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